هل تريد إدارة أعمالك في شركة الفوركس الخاصة بك بشكل أفضل؟ إن برنامج إدارة علاقات العملاء في فوركس هو ما تحتاجه. يرمز CRM إلى إدارة علاقات العملاء، تكون أنظمة إدارة علاقات العملاء مساعدك الافتراضي الخاص الذي يمكنه تتبع العملاء والتسجيلات الجديدة والمبيعات والإحصائيات الأخرى المتعلقة بالعملاء. عندما يسأل أحد العملاء سؤالاً أو يطلب معلومات حول خدمة ما سيتم إخطارك على الفور. سيساعدك هذا في إدارة شركتك بشكل أفضل.
كثير من الناس غير متأكدين من ماهو برنامج إدارة علاقات العملاء في فوركس وما إذا كانوا بحاجة إلى برنامج لشركتهم أم لا.
باختصار إنه برنامج كمبيوتر يساعدك على إدارة علاقاتك مع العملاء بشكل أفضل. يساعد الشركة في تحقيق إمكاناتها الكاملة من خلال تلبية جميع احتياجات المستهلكين وتوقعاتهم.
حلت برامج CRM في فوركس محل طرق التسويق التقليدية من خلال جعل السوق أكثر كفاءة. وقد ساعدت العديد من الشركات على كسب أرباح كبيرة في وقت أقصر. وذلك لأنها أعطت الشركات الفرصة للتواصل مع العملاء مباشرة دون اللجوء إلى الوسطاء.
اكتسبت برامج إدارة علاقات العملاء في فوركس شعبية في السنوات القليلة الماضية. والسبب في ذلك هو أن المتداولين طوروا فهماً أفضل لمطالب عملائهم وتمكنوا من استهدافها بشكل أفضل. في يومنا هذا حيث يتميز السوق بقدرة تنافسية عالية يعزز البرنامج المبيعات والإيرادات بشكل كبير من خلال تزويد العملاء معالجة صفقات بشكل أفضل.
يساعد نظام إدارة علاقات العملاء في فوركس في تتبع استفسارات العملاء وشكاواهم بسهولة وبالتالي تأسيس علاقة جيدة معهم. يسمح لك بتتبع معاملات عملائك ومبيعاتهم مما يساعد في الاحتفاظ بالعملاء. باستخدام هذا البرنامج ستتمكن من إدارة كل عميل بشكل أفضل من خلال فهم تفضيلاتهم وما يكرهون. ستتمكن أيضاً من إدارة جميع مبيعاتك بشكل أفضل وتحقيق المزيد من الأرباح نتيجة لذلك.
واحدة من أفضل برامج CRM لوسطاء الفوركس هي غرفة المتداول B2Core. هذا حل SAAS (البرامج كخدمة) لذلك ليست هناك حاجة لتثبيت أي برنامج على جهاز الكمبيوتر الخاص بك أو تنزيل تطبيق سطح مكتب. إنه حل مثالي لجميع أنواع الشركات.
B2Core هو حل قوي ومتعدد الوظائف لوسطاء الفوركس. تتضمن بعض الميزات توصيل منصة (MetaTrader 4 و MetaTrader 5 والعديد من الميزات الأخرى) وتوصيل أنظمة الدفع و مزود KYC.
كما أن لديه نسخة للهاتف المحمول بحيث يمكن للمتداولين لديك إصدار أوامر أثناء التنقل. يوفر B2Core أيضاً أقصى درجات الأمان من خلال المصادقة الثنائية. إنه مثالي للشركات الصغيرة والكبيرة.
مع زيادة المنافسة والتحسينات التقنية يتزايد الطلب على برنامج إدارة علاقات العملاء في فوركس يوماً بعد يوم. أثبت نظام إدارة علاقات العملاء في Forex أنه أداة لا تقدر بثمن للشركات من جميع الأحجام. يمكّنك من إدارة أعمالك بشكل أفضل. سواء من خلال التسويق أو أتمتة قوة المبيعات، ستحقق هذه البرامج دائماً أرباحاً لأي عمل تجاري على المدى الطويل.